Muito interessante quando falamos em Ambiente Colaborativo, não é verdade? Mas, como assim colaborativo?

Se você já sabe do que se trata, vamos aprofundar no assunto, agora se você não sabe o que é, veja se você está trabalhando nele!

Mas, antes quero ressaltar sobre esse tema justamente por causa das Consultorias Digitais que presto para Negócios Locais perto da região onde moro.

Negócios como restaurantes, academias de ginástica, pizzarias, sorveterias, oficinas mecânicas e por aí vai…

A minha Consultoria consiste em fazer com que o Negócio Local tenha Presença Digital, seja nos resultados de pesquisa do Google de forma orgânica, criação de Mini Site, LinkedIn, LinkedIn Page e demais ferramentas. Tudo isso com a finalidade do Empreendimento deixar de perder clientes todos os dias.

É sabido que mais de 70% dos usuários fazem pesquisa no Google quando querem ir até algum local específico. Então se não é a sua empresa que aparece no Google de forma orgânica e bem posicionada, é a do concorrente. E dessa forma, o Empresário estará deixando de fidelizar novos clientes todos os dias.

Você Quer Ganhar em Dólar?

Quanto a questão Digital eu resolvo, pois atuo nessa área desde 2018. Porém, existe um detalhe que é o seguinte… Uma coisa é você está bem posicionado no Digital e, como sabemos, ficou mais do que comprovado que qualquer tipo de empresa tem que ter Presença Digital, visto que a pandemia acelerou uma tendência já estabelecida.

Vide durante o isolamento social que todas as compras eram feitas pela internet, sejam pelas Redes Sociais ou Aplicativos específicos.

O detalhe que mencionei é que eu consigo captar muitos clientes para o Negócio Local, mas não adianta de nada lá no local físico, os funcionários não atenderem bem os novos clientes. Aí já é outra “história”.

E nisso que entra o tema do Ambiente Colaborativo, pois além do atendimento que deve ser de altíssima qualidade, tem a questão da falta de comunicação entre funcionários.

Posso afirmar que o grande problema das Empresas é a falta de comunicação interna. Os funcionários têm que ter visão macro da Organização onde trabalham. Logicamente que essa orientação tem que vir da liderança.

Se o funcionário enxerga tudo de forma micro, ele acha que o seu desempenho não vai interferir na função do seu colega. Ele vai achar que trabalha num setor específico e não numa Corporação.

Todos os colaboradores devem estar em sinergia, pois todas as áreas se inter-relacionam e é aí que entra a questão do Ambiente Colaborativo.

Por Que o Marketing Digital é Importante?

Em um Ambiente Colaborativo todos os funcionários são unidos, pois sabem que com os seus esforços, irão fazer a diferença para a Organização.

Neste Ambiente tem a troca sadia de ideias, estratégias, os processos são todos organizados e é sempre um funcionário apoiando o outro. Os líderes propõem a gestão descentralizada, justamente para que os funcionários tenham autonomia para tomar decisões e com isso, entregar os melhores resultados para a Organização.

Percebeu que uma coisa está relacionada a outra, Digital e Físico? Pois é nesse sentido que funciona a Consultoria. Eu capto muitos clientes para os Empresários por meio da Internet e também tenho que alertá-los sobre como os funcionários trabalham internamente.

Não adianta nada eu fazer a minha parte que é fazer com que os Negócios Locais tenham Presença Digital, se na hora que os clientes forem até o local físico, não serem bem atendidos ou tiver algum problema interno na Empresa.

Então, você trabalha em um Ambiente Colaborativo? Sabia que era dessa maneira?

Vamos interagir nos comentários ou então me manda um Direct no meu Instagram.

Ah… E se você ficou interessado em como ser um Consultor Digital, aqui embaixo tem um link que vai te deixar fera no assunto:

https://ideiasemacao.com/seja-um-consultor

Espero que esse conteúdo tenha feito sentido para você!

Forte abraço e até a próxima!

 

Sobre o Autor

Rafael Sena

Apaixonado por gerar resultados através das Redes Sociais. Acredita que todo Negócio pode potencializar seus resultados utilizando estratégias e ferramentas de Marketing Digital.

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